セラピストの源です。店舗研修中のスケジュールをご紹介します。
1.12:00～15:00 リンパ研修
先輩が2人、私の合計3人で研修をします。(1人が施術体験、1人が私の手順を見て教えてくれる役です。)
ホットタオル、オイルを事前に準備し、ホットタオルを巻くところから教えて貰い、始まります。
実際にオイルを塗布し、お客様に施術するのと同じ状況で研修を行います。
体験する先輩は実際にほぐされているところが合っているか、圧をもう少し入れたらいいなどアドバイスをくれ、見ている先輩は間違った形で施術を行っていないか、手順を間違っていないか等を教えてくれます。
ちゃんと研修の時間をとってくれ、有意義な時間となりました。
2. 15:00～20:00 お客様の施術、もみほぐし60分x3
今日のお客様は新規のお客様でした。
初回は60分だと500円程安くなるのですが、45分だと割引が適用されません。
お客様と相談し、私の後の時間も空いていたため45分→60分に変更しました。
お子様から気持ちいいよ、と紹介して貰ったという、とても可愛いお母様でした。
肩がとても凝ってらっしゃって、痛くて頭痛がするとおっしゃってました。
以前、上半身が凝っているお客様に下半身をやったら、ご本人様も気付かず、意外にお尻が凝っていてお礼を言われたことがあったので下半身も施術。やはりお尻も凝っていました。
お客様は気持ちよく寝てらっしゃったので静かに肩中心を施術。
帰りには楽になった、ありがとうと言って貰えることがやり甲斐です。
3. 空いた時間でしていること
洗濯物が溜まったらこまめにランドリーに行くようにしてます。
施術が終わった後に痛めないように氷で冷やしたり
お客様に出す水の買い出し、雑務、電話管理、電話応対、洗濯物畳み、部屋の掃除、ブログ更新、インスタ更新などやることは沢山あります。
お客様が早めに来て対応していたら時間が足りないくらいです。
そこにセラピストとしてのやり甲斐を感じます。
4. 今日の気付き
新規のお客様にもみほぐしを60分していたのですが、不意にお客様に、新人なのにマッサージ上手いねと言われて驚きました。
先輩の教え方が上手いのと、お客様の数をこなしたお陰ではないかと密かに嬉しかったです。
